Syarat & Ketentuan

01Layanan yang kami berikan

Kami mendaftarkan domain atas nama Anda, menyediakan hosting, dan membuatkan website berdasarkan desain yang Anda pilih.

Isi website disusun dari informasi yang Anda berikan. Kami tidak bertanggung jawab atas kebenaran informasi tersebut.

02Kepemilikan domain dan website

Domain didaftarkan atas nama Anda memakai data yang Anda kirim saat memesan. Anda pemilik sahnya.

Website beserta isinya milik Anda. Anda bebas memindahkannya ke penyedia lain kapan saja.

03Data pribadi dan dokumen

Nama, email, dan nomor HP dipakai untuk menghubungi Anda serta mendaftarkan domain.

KTP dan SIUP hanya diminta untuk domain berakhiran .id dan .co.id, sesuai ketentuan pengelola domain Indonesia. Berkas disimpan di penyimpanan tertutup, tidak dapat dibuka lewat tautan publik, dan tidak dibagikan ke pihak lain di luar keperluan pendaftaran domain.

Anda dapat meminta penghapusan dokumen tersebut setelah domain aktif dengan menghubungi kami.

04Harga dan pembayaran

Total yang tampil di layar sebelum Anda mengirim pesanan adalah yang ditagihkan. Tidak ada biaya tambahan yang muncul belakangan.

Pembayaran otomatis lewat website belum tersedia. Tim kami menghubungi Anda untuk mengurusnya setelah pesanan masuk.

Pengerjaan dimulai setelah pembayaran diterima.

05Waktu pengerjaan

Domain umumnya aktif dalam 1–24 jam dan website selesai dalam 3–5 hari kerja setelah pembayaran diterima.

Waktu tersebut adalah perkiraan. Keterlambatan dari pihak pengelola domain berada di luar kendali kami, dan akan kami kabari kalau terjadi.

06Perpanjangan tahunan

Domain dan hosting bersifat sewa tahunan. Kami memberi tahu sebelum masa aktifnya berakhir.

Kalau tidak diperpanjang, website berhenti tampil dan domain dapat diambil pihak lain.

07Pembatalan

Selama pembayaran belum dilakukan, pesanan dapat dibatalkan tanpa biaya.

Setelah domain terdaftar, biaya domain tidak dapat dikembalikan karena sudah dibayarkan ke pengelola domain.

08Pemakaian yang tidak diperbolehkan

Website tidak boleh dipakai untuk kegiatan yang melanggar hukum Indonesia, termasuk penipuan, perjudian, dan penyebaran materi ilegal.

Kami dapat menonaktifkan website yang dipakai untuk hal tersebut.

09Perubahan ketentuan

Ketentuan ini dapat berubah sewaktu-waktu. Perubahan yang berdampak pada pesanan yang sedang berjalan akan kami beri tahu lewat email.